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Sorrentoservice.com di Marco Keller
(dati completi in fondo alla pagina)
effettua servizi web, nella fattispecie richieste di disponibilità e
prenotazioni on-line per conto di Accomodations, (di seguito denominati tali
tutti i partner come Alberghi, Camping, Residence ecc.)con i quali si e
sottoscritto un accordo.
Quindi Sorrentoservice.com:
1.
Mette a disposizione dell' Accomodation una serie di strumenti, atti a
incrementare, e quindi procacciare
le prenotazioni on-line di turisti che intendono alloggiare a Sorrento e
dintorni, con veri e propri depliant virtuali e altri mezzi di comunicazione
on-line.
2.
Da la possibilità alle Accomodations che lo richiedano di usufruire dei
propri mezzi di pagamento
(Protetti e su linee sicure con i server di Banca Sella), anche in
maniera diretta dai propri siti internet.
Allo scopo di non incorrere in quegli inconvenienti che si creano utilizzando i
form tradizionali non protetti eventualmente presenti sui propri
siti.
"
Funziona così ! "
L' utente di internet che usufruisce dei Ns. servizi:
1. Valuta, dopo essere giunto nel Ns. sito, allo scopo di ricercare un eventuale Accommodation, le varie offerte; in base alle esigenze di categoria e tipologia, di locazione ecc. oppure anche in base a mezzi molto richiesti come i last-minute e/o offerte di vario genere, sempre più gradite dal navigatore di internet, che cerca con il "fai da tè" di programmare in maniera diretta e economica le proprie vacanze.
2.
Se riscontra qualche offerta ad esso consona può provvedere a
richiederne la disponibilità, tramite l'apposito form dove inserirà
semplicemente il soggetto della richiesta e l'e-mail alla quale intende ricevere
risposta. Il tutto con un eventuale riferimento a offerte o last-minute. A
questo punto la richiesta giungerà a Sorrentoservice e contemporaneamente all'Accommodation,
la quale provvederà in maniera diretta a rispondere in tempi molto rapidi; comunque,
in perieodo di alta stagione,
entro e non oltre le 24h.
L'utente riceverà la risposta dell'Accommodation, che verrà sempre inviata per
conoscenza anche alla Sorrentoservice.com con lo scopo di monitorare
l'efficienza del servizio.
La risposta conterrà un esito, ovviamente, ma anche una conferma del costo, dell’importo da pagare come cauzione (di norma il
10%) e un link con il quale l'utente avrà diritto effettivamente a prenotare,
tramite apposito form per il pagamento con carta di credito (situato su server
sicuro di Banca Sella, vedere garanzie);
oppure in alternativa egli potrà pagare l'anticipo con bonifico bancario o vaglia postale
seguendo semplicemente le istruzioni riportate nell'e-mail di esito
disponibilità.
A questo punto qualora nell'e-mail di esito l'accommodations
abbia richiesto garanzie aggiuntive bisognerà rispettare il terzo punto
altrimenti la prenotazione sarà ritenuta completata senza ulteriori passaggi.
3. Quest'ultimo passagio è vincolante per il completo esito della prenotazione in quanto subito dopo il pagamento della cauzione l'accommodations viene informata, di tutti i dati relativi alla stessa, e bloccherà il soggetto della prenotazione. Ma il tutto avrà effettivo valore solo dopo che il cliente messo in contatto diretto con con essa, gli avrà comunicato il resto dei dati personali, gli estremi della carta di credito come eventuale garanzia aggiuntiva (solo se richiestagli nell'e-mail di disponibilità )*. Oppure potrà entrare in contatto con essa anche solo per eventuali accordi personali e altre indicazioni sul soggiorno.
1. Tutti i dati sono trattati al solo scopo di fornire il servizio richiesto in conformità alla legge 675/96 sulla privacy. Per tale motivo l'utente può attivare e disattivare, a propria discrezione, prima di inviare il form delle richieste, la casella che autorizza Sorrentoservice.com a utilizzare i propri dati per altri scopi come invio di Foto , Musica Napoletana e scopri qui cos’altro.
2.
Tutte le transazioni sono effettuate sul server di Banca Sella
utilizzando il loro POS virtuale.
Il tutto garantito da un certificato digitale Verisign a 128 bit. Pertanto, tali
informazioni sono criptate, i dati contenuti sono del tutto protetti e, di
conseguenza, riservati. A conferma e garanzia, di tali disposizioni, c'è
durante l'utilizzo, visualizzata sul Browser dell'utente, un icona
rappresentante un lucchetto.
3. Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di I.V.A. e ogni altra tassa vigente in Italia.
Disdette ed eventuali rimborsi
riguardanti il 10% (o altra percentuale di anticipo)gestito per la
prenotazione direttamente da Sorrentoservice.com devono pervenire all'indirizzo seguente
delete-reserve@sorrentoservice.com
e verranno trattate secondo le seguenti modalità :
a) Rimborso del 75% sulla somma versata, se disdice con un anticipo minimo di
30 giorni;
b) Rimborso del 40% sulla somma versata, se disdice con un anticipo compreso tra
29e 7 giorni;
c) Nulla sarà dovuto, e nostro malgrado l'anticipo verrà trattenuto quale contributo
spese e risarcimento nei confronti dell'Accommodations, per
l'eventuale non utilizzazione dell'alloggio, se si disdice con un anticipo
inferiore ai suddetti 7 giorni;
E' altresì inteso, che per quanto
riguarda garanzie addizionali, e pretese in merito, in caso di recesso,
l'utente farà riferimento diretto all'Accommodations e alle condizioni
aggiuntive indicategli dalla stessa al momento dell'esito di disponibilità.
N.b.: I giorni di anticipo si intendono in riferimento all'inizio del soggiorno.
I rimborsi verranno liquidati da Sorrentoservice, con bonifico bancario sulle coordinate fornite dall'utente, entro e non oltre il giorno 10 del mese successivo.
*Esempio
di richiesta agiuntiva indicata eventualmente nelle note della risposta da parte
dell'Accommodation:
Richiediamo in oltre successivamente al pagamento dell'anticipo (10%)
i Suoi dati completi di coordinate della carta di credito per addebito
dell'intero importo di una notte in caso di rinuncia senza preavviso
oppure
Richiediamo in oltre successivamente al pagamento dell'anticipo (10%)
i Suoi dati completi
e sette giorni prima dell'arrivo l'intero saldo
tramite vaglia postale o bonifico (cioè del restante 90%)
"Note"
Sorrentoservice non è responsabile, a prenotazione completata, di disservizi o inadempienze dell'accommodations.
Per tutto quanto illustrato nel presente contratto, è intesa valida la versione aggiornata alla data di utilizzo del servizio.
Per quanto invece non esplicitamente menzionato, si fa fede al buon senso di un rapporto tra privati, quindi è ovvio che qualsiasi controversia venga possibilmente chiarita e regolata in maniera diretta e pacifica.
Qualora invece non sia possibile accordarsi direttamente tra le parti, si farà riferimento alle Leggi Italiane in materia, dichiarando come foro competente quello di Napoli.
In esclusiva ottemperanza alla
legge 47/48 (obbligazioni obbligatorie sugli stampati) e successiva legge
sull'editoria (07/03/01 n. 62) si rendono note le seguenti informazioni:
Data di apertura del sito: 20.07.1999 ore: 12:47:01
Responsabile del sito: Keller Marco
Responsabile raggiungibile agli indirizzi sotto riportati
Luogo di stampa: www.sorrentoservice.com
Si precisa che il presente non è diffuso (aggiornato) con periodicità.
E-print di Marco Keller
Corso Italia, 260/b - 80067 - Sorrento (Na) - Italia P.I.: 03632551218
C.C.I.A.A.: 57495/2000
Tel./Fax: 0039 081 8071687 - 5329113 E-mail: sorrentoservice@sorrentoservice.com
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